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凡客诚品成立4年****额突破20亿

时间:2022-06-06 03:01 来源:网络整理 转载:公舌恬雅网
小心!凡客 成立4年时间里,2010年****额20亿,凡客诚品创始人陈年毫不掩饰超越ZARA、H&M的决心,他甚至屡发狠话:2013年达到100亿(事实是今年他的****目标就是

  小心!凡客
  成立4年时间里,2010年****额20亿,凡客诚品创始人陈年毫不掩饰超越ZARA、H&M的决心,他甚至屡发狠话:2013年达到100亿(事实是今年他的****目标就是100亿)。他赋予了凡客诚品使命之一是要挤占ZARA、H&M、优衣库利用****制造获取暴利的空间。陈年用他自己的逻辑保证凡客诚品以低价格(或许还有质量)将国内大批制衣商远远甩在身后,但他却难以甩掉这枚硬币的另一面:凡客诚品是谁 ,****的ZARA、H&M,还是****的亚马逊。最近,当凡客诚品要做家居时,陈年头上又多了一顶荆棘王冠—****的宜家。
  陈年未必讨厌这些看上去有失公正的称谓,虽然凡客诚品只能是凡客诚品,陈年做不了****的阿曼西奥(ZARA的创始人)、****的斯蒂芬(H&M董事长),****的柳井正(优衣库的创始人),但对于他来说,这些是没有恶意的噱头。尤其对****者而言。
  可是,陈年无法回避凡客诚品面目的模糊。他在言辞上努力表达接近经典时尚的愿望。在微博中他写道:我希望将来能够把LV收购了,然后就卖跟凡客诚品一样的价钱。我也希望把匡威收购了,帆布鞋就卖50块,这是我非常希望看到的结果。
  此****一出,近3000条转贴和评论中,“扔鸡蛋”的远远超过“送鲜花”的,谁都没把陈年的话回事儿,仅仅将其看作营销高手的炒作罢了。
  NTA创新****机构创始人申音则表达了相反的观点。他说,太多人误会了陈年。现在工业时代的品牌观早就应该让位于互联网品牌观了。所谓设计师手工精品,其实只是高价幌子,奢侈品牌是可以被解构的。完全有可以平价优质、真诚沟通。
  在过去的20年中,像ZARA、优衣库、H&M这样的快时尚企业,已经开始实施解构奢侈品的任务。所谓的快时尚,简单地说,通过国际大牌最新款发布会及其他渠道搜集时尚信息进行整合设计,准确识别并迅速推出相应的服装款式,把最好的创意最快地收为己用,借奢侈品的设计力量,牺牲部分品质,快速度、高频率地更新时尚,满足消费者追随潮流的需求。一般来说,“快时尚”从设计到生产****,只需要15天,价格不及国际大牌类似款式的1/10.因为定位为平价的奢侈品,快时尚品牌吸引了大量的白领消费群体,这让快时尚品牌在过去的20年中,快速崛起,对昔日的奢侈品牌造成巨大的冲击,尤其是金融危机之后。2009年10月,世界时尚界巨头范思哲宣布,关闭其在****的若干门店,同时,普拉达、香奈儿宣布裁员一成,古驰旗下的圣罗兰和Alexander McQueen都关闭了其在****和******等一些重要市场的门店。
  看看今年4月14日福布斯公布的世纪富豪榜单,你就知道它们有多么的凶猛。资料显示,有15名时尚界人士进入了全球前六百六十位的排名,名次最靠前的是第4位伯纳德。阿诺特(Bernard Arnault),他来自奢侈品大集团LVMH,资产410亿美元。排名第7位的阿曼西奥。奥特加(Amancio Ortega)和排名第13的斯蒂芬。帕森(Steffan Person),前者来自Zara,后者来自H&M。陈年朝着这个方向努力颇多。在过去的一年半中,无论是高调邀请韩寒、王珞丹、黄晓明出任品牌代言,又或者在北京、上海等一线城市的公交、地铁投入巨量的平面广告,还是韩国籍著名服装设计师金美渊出任凡客艺术总监兼首席设计师,还是改善整个运营体系,包括后期的物流管理。陈年的目的只有一个,那就是做网上的快时尚品牌。
  可凡客诚品终归是一家电子商务公司,它没有“快时尚****”。比如说,设计师+买手团队。在ZARA,每款衣服是由“设计师”、“市场专家”以及“进货专家”三者一起来确定设计款式。显然陈年的团队里没有这样一群人。
  陈年并非不愿意做****的亚马逊。可同淘宝、京东商城相比,它的品牌效应略逊一筹。换句话说,一提到****的亚马逊,更多的人不会认为是凡客诚品。因此,也有人说它更像网上的“宜家”。
  成为谁并不重要,陈年只要做好他自己就足矣。可这也并非易事。
  陈年要面对的问题有:
  一、巨额广告投放模式能否成就强势品牌ZARA、优衣库、H&M等快时尚品牌之所以如此成功,是因为有一个强势的品牌。而支撑品牌成长的最主要形式是广告。优衣库创始人柳井正在其自传《一败九胜》中说,为了对视听者表现出敬意,优衣库从不把自己的意志强加给消费者,而要让消费者根据各自的心智对广告内容进行判断,也就是说不是单方面的信息传递,而是要让观众在看了广告之后自我感悟。这被认为是优衣库成功的秘诀之一。
  尽管凡客体广告也确实给消费者带来了“感悟”,但是当主流门户、****、地铁、公交站,甚至当你使用hotmail撰写邮件时,凡客的各种广告总会出现在你的电脑屏幕前,或辅以代言人韩寒或王珞丹的“凡客体”一并映入眼帘,并且是持续三年的****式****,这着实产生审美疲劳,狂轰滥炸的广告能否造就强势品牌,这需要打个问号。
  此外,业内流传的凡客广告投入产出比为1:3,凡客已经成为一个名副其实的广告拉动型企业。这就会造成凡客在发展模式上的一个尴尬:加大广告力度势必刺激业绩,反馈至公司层面便可能造成运营体系的压力;若为减缓运压力而控制广告投入,凡客的品牌知名度可能随之下降。
  如何****这个矛盾,凡客还没找到好办法。
  二、上游资源整合得不够好“快时尚”品牌的货品管理核心就是“快速、少量、多款”,甚至人为造成缺货--这一分钟你不做出购买决定,下一分钟商品就会售光。“快”更是它最突出的特征:快速设计、快速生产、快速****、快速更新。这对快时尚企业的上游资源整合能力,尤其是捕捉潮流的设计能力提出很高的要求。而凡客在这一方面存在短板。
  去年8月份,网友爆料称,凡客诚品****“抄袭”著名设计师Flying Mouse和****T恤网站Shirt.Woot的设计创意。不仅如此,其上线的自有品牌帆布鞋,在设计上涉及抄袭包括匡威、VANS、CROCS等。
  当然,凡客正试图解决这一问题,比如2009年3月,韩国籍著名服装设计师金美渊出任凡客艺术总监兼首席设计师,但是,双方的跨界合作并没有碰撞出火花。现在陈年打算抛弃传统的自主设计路线,转向设计众包--通过利益分享策略,激发产业链的创意能力,但是在缺少原创文化的****服装界,效果怎样还未可知。
  三、用户体验还没有做到尽善尽美相较于ZARA、优衣库、H&M等快时尚品牌,作为网上快时尚品牌,更强调体验与信任。
  这也是为什么陈年总是想尽各种各样办法“一层层地剥掉用户在网购中存在的各种顾忌”的原因。比如除了推出货到付款、满59元免运费、30天无条件退换货等,凡客诚品还创造性地推出了当面验货、当面试穿的体验式****。
  这些都让凡客诚品在电子商务网站中的用户体验有口皆碑。但是像去年仓储搬家导致配送延误的问题大规模爆发,陈年以公开信方式向消费者致歉,以及产品质量问题,让这种信任感很容易被破坏掉。如何在信任感的建立上做到尽善尽美,这对凡客来说是个考验。
  四、快速反应系统建立需要时间之所以叫快时尚,是因为这一切的背后是整个产品开发、生产制造、物流配送、****店****一体化的快速反应系统,以ZARA为例,它可以做到15天完成产品从设计、采购、生产到全球各地****店上架****(国内服装企业一般补单都要超过30天),24小时内配送到欧洲大部分店,48小时到达****,48-72小时到达****和****。
  这种快速而强大的商业链系统才是ZARA赚“快”钱的真正支撑和保障。如何搭建这样一个快速反应系统,这对凡客诚品来说,同样是一个考验。
  五、快速扩张可能导致人员管理难题凡客物流部门今年扩张计划就是1000人,按照一般逻辑,人员快速的扩张必然导致管理上的难题,如何控制节奏,这是陈年需要思考的。

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